Docket_ guide d’utilisation
Docket est l’endroit où vous demandez des changements aux écrans en magasin — ajout de nouveaux visuels, retrait d’anciens visuels — et suivez chaque demande jusqu’à sa réalisation.
Comment ça fonctionne
Vous décrivez le changement souhaité et l’envoyez. L’équipe d’affichage examine la demande, effectue le changement sur les écrans eux-mêmes et le marque comme déployé. Rien n’atteint un écran sans qu’une personne le fasse — et rien n’est fait sans registre ici. Docket est le registre : ce qui a été demandé, pour quels écrans, par qui et ce qui s’est passé.
L’espace de travail Docket de votre équipe a sa propre adresse — ouvrez une session avec votre compte professionnel.
Votre rôle
Standardpeut faire une demande
Créez et envoyez des demandes de changement, suivez-les, annulez les vôtres tant qu’elles sont Awaiting approval (en attente d’approbation), et clonez d’anciennes demandes pour les relancer.
Viewerlecture seule
Voyez tout — demandes, écrans, listes de lecture, activité — sans pouvoir envoyer de demande. Mêmes pages, sans le bouton « New Request » (nouvelle demande).
Trouver votre chemin
| Groupe | Page | À quoi elle sert |
|---|---|---|
| Travail | Dashboard | Vos demandes en un coup d’œil et tout ce qui attend une action de votre part. |
| Requests | Toutes les demandes, filtrables par type et statut. Ouvrez-en une pour voir toute l’histoire. | |
| Calendar | Quand les changements envoyés sont mis en ligne et retirés. | |
| Activity | Un historique à l’échelle de l’équipe de qui a fait quoi et quand. | |
| Inventaire | Screens | Chaque écran du parc — emplacement, taille, orientation, langue. |
| Playlists | Ce que chaque écran diffuse en ce moment. | |
| Assets | Les images derrière ces listes de lecture. |
Les pages d’inventaire reflètent MagicINFO — le système qui pilote les écrans — et sont en lecture seule pour tout le monde.
Faire une demande
Cinq étapes. Votre brouillon est enregistré au fur et à mesure; vous pouvez donc rassembler les images avant de connaître vos dates et y revenir en tout temps.
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1. Type
À quel type d’écrans cela s’adresse-t-il — moniteurs d’ordinateur, murs vidéo 1 × 3, Spotlight, etc.? Ce choix façonne toutes les étapes suivantes. Un changement qui ne correspond à rien dans la liste entre comme autres changements : décrivez-le avec des mots, joignez des images si cela aide.
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02
2. Quels écrans
Choisissez un groupe prédéfini, par exemple tous les magasins français, ou des écrans individuels. Docket affiche en direct le nombre d’écrans atteints par votre choix — développez-le pour voir la liste exacte avant de confirmer. « Cette liste de lecture » et « ces 250 magasins » semblent identiques jusqu’à ce que vous vérifiiez.
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3. Images
Publication? Téléversez les visuels, fixez l’ordre et la durée d’affichage de chaque image. Remplacement? Associez chaque téléversement à l’image actuelle qu’il remplace. Retrait? Aucun téléversement — cochez simplement les images à retirer de ce qui est diffusé aujourd’hui.
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04
4. Calendrier
La date de mise en ligne et, au besoin, celle de retrait. Les heures tombent les jours ouvrables de 9 h à 17 h — ces dates décrivent le moment où l’équipe fait le travail; elles demeurent donc dans les heures ouvrables.
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5. Examiner et envoyer
Un résumé — écrans, images, dates. S’il manque quoi que ce soit, tous les problèmes seront listés à la fois, et non un par un. Tout est prêt? Envoyez-la.
Après l’envoi
Une raison l’accompagne toujours. Clonez la demande, ajustez-la, envoyez-la de nouveau.
Vous pouvez annuler (« Cancel ») votre propre demande à tout moment avant le début de l’examen.
Une demande envoyée est verrouillée — ses images et écrans ne peuvent pas être modifiés, parce que c’est ce qui a été approuvé. Vous devez modifier quelque chose? Annulez-la, clonez-la, corrigez le texte, envoyez-la de nouveau. Vous recevrez un courriel au passage de votre demande à chaque étape.
Suivre le travail
Ouvrez n’importe quelle demande pour voir toute son histoire : une chronologie de chaque action avec les noms et horodatages, les images mises en ligne ou retirées et les écrans exacts touchés. Chaque liste se filtre par type de changement et statut — les deux éléments que vous recherchez habituellement.
Bon à savoir
Relancer la même promotion?
Ne la reconstruisez pas. Clone copie le type, les écrans et les images dans un nouveau brouillon — vous n’avez qu’à fixer les nouvelles dates.
Vos images sont conservées exactement comme elles ont été téléversées
À l’octet près — rien n’est redimensionné, réencodé ni retiré. Ce que l’équipe déploie est précisément le fichier que vous avez envoyé.
Les originaux sont retirés après le déploiement
Trente jours après le déploiement d’une demande, l’original en pleine résolution est remplacé par une vignette d’aperçu afin d’économiser de l’espace. La demande affiche toujours le nom et la taille du fichier original, et le fichier déployé lui-même demeure dans le système d’affichage.
Les données d’écran sont un miroir
Les écrans, listes de lecture et ressources sont lus depuis MagicINFO lors d’une synchronisation régulière. Docket n’écrit jamais dans MagicINFO — les déploiements sont toujours effectués par l’équipe, dans MagicINFO, à la main.
Deployed et Rejected sont définitifs
Une demande terminée n’est jamais modifiée ni rouverte — cela garde le registre fidèle. La marche à suivre est toujours de cloner.
Questions, ou besoin d’un rôle différent? Demandez à votre administrateur.
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