Fonctionnement

Une demande, du premier détail à Deployed (déployé)

Docket donne un seul parcours à un changement à l’écran : décrivez-le, envoyez-le pour examen, déployez-le dans MagicINFO et conservez le registre. Rien n’atteint un écran sans qu’une personne le fasse — et rien n’est fait sans registre ici.

Planifier une démonstration

Commencez par un Draft (brouillon)

Un utilisateur Standard (utilisateur standard) ou un Admin (administrateur) démarre une nouvelle demande. Elle demeure Draft (brouillon) pendant que la personne qui fait la demande franchit cinq étapes.

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1. Type

Choisissez le type de changement adapté au travail : moniteurs d’ordinateur, murs vidéo 1 × 3, écrans Spotlight ou autres changements lorsqu’aucune option prédéfinie ne convient.

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2. Quels écrans

Choisissez un groupe prédéfini, comme tous les magasins français, ou sélectionnez des écrans individuels. Docket affiche en direct le nombre exact d’écrans atteints par ce choix. Développez le compte pour voir la liste exacte avant de confirmer.

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3. Images

Pour du nouveau contenu, téléversez les visuels et fixez l’ordre et la durée. Pour un remplacement, associez chaque téléversement à l’image actuelle qu’il remplace. Pour un retrait, ne téléversez rien : sélectionnez les images à retirer de ce qui est diffusé aujourd’hui.

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4. Calendrier

Fixez la date de mise en ligne et, au besoin, la date de retrait. Ce sont les dates où l’équipe effectue le déploiement, pendant les heures ouvrables des jours ouvrables.

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5. Examiner et envoyer

Voyez les écrans, les images et les dates ensemble avant l’envoi. La validation affiche tous les problèmes à la fois afin que la demande puisse être corrigée en une seule passe.

Suivez le cycle de vie de la demande

Draft (brouillon)

La demande est en préparation. Les écrans, les images et les dates peuvent être modifiés.

Awaiting approval (en attente d’approbation)

La demande a été envoyée pour examen. Elle est verrouillée : les écrans et les images ne peuvent pas être modifiés parce que c’est ce que la personne qui examine approuve.

In progress (en cours)

La demande est approuvée et l’équipe d’affichage effectue le travail dans MagicINFO.

Deployed (déployé)

L’opérateur humain a effectué le changement dans MagicINFO et consigné le déploiement dans Docket. La demande est terminée et n’est jamais modifiée ni rouverte.

Rejected (rejeté)

La personne qui examine a rejeté la demande, en indiquant une raison. Elle est terminée et n’est jamais modifiée ni rouverte. Clonez-la dans un nouveau Draft pour apporter les changements et l’envoyer de nouveau.

Cancelled (annulé)

Avant le début de l’examen, la personne qui fait la demande peut annuler (« Cancel ») sa propre demande. Elle demeure dans le registre.

DraftAwaiting approvalIn progressDeployed
RejectedCancelled

Le bon rôle pour chaque personne

Admin (administrateur)

Les Admin gèrent le locataire, examinent les demandes et travaillent avec la matrice d’autorisations.

Standard (utilisateur standard)

Les utilisateurs Standard peuvent créer, envoyer, suivre, annuler leur propre demande avant le début de l’examen et cloner une demande.

Viewer (accès en lecture seule)

Les Viewer peuvent tout voir dans leur locataire, mais n’ont pas le bouton « New Request » (nouvelle demande) et ne peuvent pas faire de changements.

Faites avancer le travail

Les notifications par courriel utilisent des règles d’acheminement par locataire pour tenir les personnes informées. Le calendrier montre quand les campagnes sont mises en ligne et retirées, afin que l’équipe voie le travail à venir au même endroit.

Relancez une campagne sans la reconstruire

Les demandes terminées ne sont ni modifiées ni rouvertes. Clone copie le type, les écrans et les images dans un nouveau Draft. Fixez les nouvelles dates, vérifiez les détails et envoyez la nouvelle demande.

Voir l’intégration MagicINFO
Voir le cadrage des campagnes de détail
Lire à propos de la conception en lecture seule

Voyez la demande complète en pratique

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